တစ်ဦးက heuristic လူတွေလျင်မြန်စွာဆုံးဖြတ်ချက်ချနှင့်ပြဿနာများကိုဖြေရှင်းနိုင်ခွင့်ပြုလက်မသို့မဟုတ်စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာဖြတ်လမ်း၏စည်းကမ်းဖြစ်ပါတယ်။ ၏ user interface ကိုဒီဇိုင်းနှင့်အကဲဖြတ်ဖို့သက်ဆိုင်သော heuristics အတော်ကြာအစုံရှိပါတယ် အီလက်ထရောနစ်ကျန်းမာရေးမှတ်တမ်းများ (EHRs) ။ ဤဆောင်းပါးသည် Jakob Nielsen ရဲ့ "User Interface ဒီဇိုင်း 10 အသုံးဝင်မှု Heuristics" ပြန်လည်သုံးသပ်ရန်နှင့် heuristics တစ်ခု EHR အတွက်စောင့်ကြည့်လေ့လာသို့မဟုတ်ချိုးဖောက်နိုင်ပါသည်မည်သို့ဥပမာကိုငါပေးမည်။
System ကိုအဆင့်အတန်းများ 1. မြင်နိုင်စွမ်း
"ဒီစနစ်ကအမြဲကျိုးကြောင်းဆီလျော်အချိန်အတွင်းမှာသင့်လျော်သောတုံ့ပြန်ချက်မှတဆင့်ပေါ်မယ့်အရာကိုအကြောင်းကိုအသိပေးအသုံးပြုသူများကိုစောင့်ရှောက်သင့်တယ်။ "
Heuristic လေ့လာတွေ့ရှိ: EHR တစ်ခုပေးပို့စီစဉျကွန်ပျူတာသမားအမိန့် entry ကို (CPOE) ထုတ်လွှင်တဲ့အခါမှာ အီလက်ထရွန်းနစ်ဆေးညွှန်း ဥပမာ-The EHR အမိန့်ထုတ်လွှင့်၏ status ပြသသည်, တစ်ဦးဆေးဆိုင်မှ။ ယင်းထုတ်လွှင့်မအောင်မြင်ခဲ့ပါလျှင် EHR အသုံးပြုသူသတိပေး။
Heuristic ချိုးဖောက်: အမိန့်ကိုအောင်မြင်စွာသို့မဟုတ်မစလှေတျခဲ့လျှင်အသုံးပြုသူမဆုံးဖြတ်နိုင်အောင်အဆိုပါ EHR, အမိန့် status ကိုမပြပါဘူး။
System ကိုနှင့်ရီးရဲလ်ကမ္ဘာ့ဖလားအကြားတွင် 2. ပွဲစဉ်
"ဒီစနစ်ကအသုံးပြုသူများက '' စကားစာပိုဒ်တိုများနှင့်အသုံးပြုသူမှအကျွမ်းတဝင်သဘောတရားများနှင့်အတူဘာသာစကား, ထက်စနစ်သည်-oriented အသုံးအနှုန်းများမပြောတတ်သငျ့သညျ။ သတင်းအချက်အလက်သဘာဝနှင့်ယုတ္တိနိုင်ရန်အတွက်ပေါ်လာအောင်, အစစ်အမှန်ကမ္ဘာစည်းဝေးကြီးများကိုလိုက်နာပါ။ "
Heuristic လေ့လာတွေ့ရှိ: ဒြပ်စင်ဓလေ့ထုံးတမ်းနိုင်ရန်အတွက်ဆေးဝါးညွှန်းဒြပ်စင်ဥပမာ "Lisinopril 20 မီလီဂရမ်ကိုတစ်ကြိမ်နေ့စဉ်နှုတ်ဖြင့်။ "
Heuristic ချိုးဖောက်: ညွှန်းဒြပ်စင်အမိန့်များထဲကဖြစ်ကြသည်။
Heuristic လေ့လာတွေ့ရှိ: တိုးတက်မှုမှတ်စု၏ Template-မောင်းနှင်ဒြပ်စင် (စနစ်များဥပမာပြန်လည်သုံးသပ်, ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာစာမေးပွဲတွင်) Clinician ဖို့အကျွမ်းတဝင်ယင်း sequence ကိုနှင့်ဘာသာစကားတွင်ပြသလျက်ရှိသည်။
Heuristic ချိုးဖောက်: အမိန့်များထဲက Element တွေကို။
3. အသုံးပြုသူထိန်းချုပ်ရေးနှင့်လွတ်လပ်ခွင့်
"အသုံးပြုသူများမကြာခဏအမှားအားဖြင့်စနစ်ကလုပ်ငန်းဆောင်တာကိုရွေးချယ်ပါနှင့်ရှင်းလင်းစွာမှတ်သားထားဖို့လိုပါလိမ့်မယ်" ဟုတိုးချဲ့တွေ့ဆုံဆွေးနွေးမှုမှတဆင့်သွားကြဖို့မလိုဘဲမလိုချင်တဲ့ပြည်နယ်မှထွက်ခွာရန်အရေးပေါ်ထွက်ပေါက် "။ ပံ့ပိုးမှု undo နှင့်ထပ်မံ။ "
Heuristic လေ့လာတွေ့ရှိ: အဆိုပါ EHR အသုံးပြုသူကိုတည်းဖြတ်ရန်ခွင့်ပြုသည်, ပြန်လည်သုံးသပ်ကယ်တင်, သူတို့သည်အပြီးသတ်မီ CPOE နှင့်လက်တွေ့မှတ်စုများမသိမ်းရသေးသောအပြောင်းအလဲများ cancel ။
Heuristic ချိုးဖောက်: အဆိုပါ EHR CPOE နှင့်လက်တွေ့မှတ်စုအပြီးသတ်မီအသုံးပြုသူအပြောင်းအလဲများကိုလုပ်ခွင့်ပြုမထားဘူး။
4. တသမတ်တည်းနှင့် Ctandards
"အသုံးပြုသူများကွဲပြားခြားနားသောစကားများ, အခြေအနေများ, ဒါမှမဟုတ်လုပ်ရပ်များနဲ့အတူတူပါပဲဆိုလိုခြင်းရှိမရှိစဉ်းစားမိဖို့ရှိသည်မပြုသင့်ပေ။ ပလက်ဖောင်းစည်းဝေးကြီးများကိုလိုက်နာပါ။ "
Heuristic လေ့လာတွေ့ရှိ: အဆိုပါ EHR တိကျတဲ့ CPOE (အသုံးပြုသူအများအပြားလမ်းကြောင်းကနေ option ကိုရယူနိုင်မည်အကြောင်းပေမယ့်) ကွပ်မျက်များအတွက်တစ်ဦးတည်းသာ option ကိုတွေ့ရမယ်။
"Re-ယူမှု" ရန် EHR ကမ်းလှမ်းမှုကို options နဲ့ (မည်သည့်ခြားနားချက်ရှိလျှင်) နှစ်ခုအကြားခြားနားချက်ကိုရှင်းပြခြင်းမရှိဘဲဆေး "သက်တမ်းတိုးဖို့": Heuristic ချိုးဖောက်။
Heuristic လေ့လာတွေ့ရှိ: ။ အဆိုပါ EHR ရှင်းလင်းစွာဘယ်လိုကွဲပြားခြားနားသောလမ်းကြောင်းတစ် menu ကို (ဥပမာသွေးတိုးရောဂါ) မှဆေးပညာပြဿနာကိုရွေးချယ်ခြင်းမှအတိတ်ဆေးဘက်ဆိုင်ရာသမိုင်း, တက်ကြွပြဿနာများ, လက်ရှိ diagnoses, ဒါမှမဟုတ်ငွေတောင်းခံ diagnoses များအတွက်ကဏ္ဍများအပေါ်ပြဿနာကိုနေရာချပါလိမ့်မယ်ဆိုတာကိုပြသ
Heuristic ချိုးဖောက်: အဆိုပါ EHR ရှင်းလင်းစွာဆေးပညာပြဿနာကိုရွေးချယ်ခြင်း၏ကွဲပြားခြားနားတဲ့နည်းလမ်းတွေအမျိုးမျိုးသောကဏ္ဍများအတွက်ပြဿနာနေရာပါလိမ့်မယ်ဘယ်လိုမပြထားဘူး။
5. မှားယွင်းနေသည်ကာကွယ်ခြင်း
"ကောင်းသောအမှားမက်ဆေ့ခ်ျထက်တောင်မှပိုကောင်းပထမဦးဆုံးဌာန၌ဖြစ်ပေါ်နေတဲ့ပြဿနာကိုကာကွယ်တားဆီးသောသတိထားဒီဇိုင်းဖြစ်ပါတယ်။ အမှား-ကျရောက်နေတဲ့အခြေအနေများဖယ်ရှားပစ်ဒါမှမဟုတ်သူတို့ action ကိုမှကျူးလွန်မတိုင်မီအတည်ပြုချက်တစ်ခု option နဲ့အတူသူတို့နှင့်ပစ္စုပ္ပန်အသုံးပြုသူများကိုစစ်ဆေးသည်ဖြစ်စေ။ "
Heuristic လေ့လာတွေ့ရှိ: စောစောသာသနာကိုလုပ်ငန်းစဉ်များတွင်မူးယစ်ဆေးဝါးမူးယစ်ဆေးဝါး interaction ကနှင့် display ကိုများအတွက် EHR စစ်ဆေးမှုများသက်ဆိုင်ရာသတိပေးချက်။
Heuristic ချိုးဖောက်: အဆိုပါ EHR ကဖွယ်ရှိဆရာကသူတို့ကို (Hayward 2013) override လိမ့်မည်ဟုစေသည်ထားတဲ့နှောင်းပိုင်းလုပ်ငန်းစဉ်များတွင်မူးယစ်ဆေးဝါးမူးယစ်ဆေးဝါး interaction ကအတှကျသတိပေးချက်ဖော်ပြပေးမှာဖြစ်ပါတယ်။
Heuristic လေ့လာတွေ့ရှိ: အဆိုပါ EHR အသုံးပြုသူဆေးဆိုင်များအီလက်ထရောနစ်ဆေးညွှန်း (ဥပမာထိန်းချုပ်ထားသောတ္ထုများ) ကိုလက်ခံမထားတဲ့များအတွက်ဆေးဝါးများများအတွက်အီလက်ထရောနစ်ဆေးညွှန်းကိုရွေးဖို့ခွင့်ပြုမထားဘူး။
Heuristic ချိုးဖောက်: အဆိုပါ EHR အသုံးပြုသူထိန်းချုပ်တ္ထုများအဘို့ဆေးညွှန်းအီလက်ထရောနစ်ဂီယာကိုရွေးဖို့ခွင့်ပြုပါတယ်။
6. အသိအမှတ်ပြုစကားထက်သတိရပါ
"အရာဝတ္ထု, လုပ်ရပ်တွေကိုနှင့်ရွေးချယ်စရာမြင်နိုင်အောင်အားဖြင့်အသုံးပြုသူရဲ့ memory ဝန် Minimize ။ အသုံးပြုသူသည်အခြားဖို့တွေ့ဆုံဆွေးနွေးမှုအစိတ်အပိုင်းတစ်ခုအနေဖြင့်သတင်းအချက်အလက်မှတ်မိဖို့ရှိသည်မဟုတ်သငျ့သညျ။ အဆိုပါစနစ်၏အသုံးပြုမှုအတွက်ညွှန်ကြားချက်များမြင်နိုင်သို့မဟုတ်အခါတိုင်းသင့်လျော်သောလွယ်ကူစွာ retrieval ဖြစ်သင့်ပါတယ်။ "
Heuristic လေ့လာတွေ့ရှိ: အဆိုပါ EHR စမ်းသပ်မှုရလဒ်များသည်အကြောင်းကိုလူနာတစ်ဦးမက်ဆေ့ခ်ျကိုရေးသားခြင်းများအတွက်ပြတင်းပေါက်နဲ့တွဲပြီးစမ်းသပ်ရလဒ်များကိုဖော်ပြပေးမှာဖြစ်ပါတယ်။
Heuristic ချိုးဖောက်: အဆိုပါ EHR လူနာထံသို့စာများရေးနေစဉ်စမ်းသပ်ရလဒ်များကိုကြည့်ရှုရာမှအသုံးပြုသူကာကွယ်ပေးသည်။
သုံးစွဲမှု 7. ပြောင်းလွယ်ပြင်လွယ်နှင့်ထိထိရောက်ရောက်
"Accelerator-မွငျရသောအဆိုပါအတွေ့အကြုံမရှိသေးသောနေဖြင့်မကြာခဏစနစ်အတွေ့အကြုံနှင့်အတွေ့အကြုံရှိနှစ်ဦးစလုံးသည်အသုံးပြုသူများမှဖြည့်တင်းနိုင်သောထိုကဲ့သို့သောကျွမ်းကျင်သူအသုံးပြုသူများအတွက်အပြန်အလှန်အရှိန်မြှင့်အသုံးပြုသူ-လိမ့်မည်။ အသုံးပြုသူများသည်မကြာခဏလုပ်ရပ်များလိုက်လျောညီထွေဖြစ်အောင်ခွင့်ပြုရန်။ "
Heuristic လေ့လာတွေ့ရှိ: အဆိုပါ EHR အသုံးပြုသူဘုံအမိန့်တစ်ခု "အကြိုက်ဆုံး" စာရင်းဖန်တီးစိတ်ကြိုက်နိုင်ပါတယ်။
Heuristic ချိုးဖောက်: အဘယ်သူမျှမအကြိုက်ဆုံးစာရင်း။
8. Aesthetic နှင့်ရိုးရှင်းသောဒီဇိုင်း
"တွေ့ဆုံဆွေးနွေးရေးဆီလျှော်သည်သို့မဟုတ်မရှိသလောက်လိုအပ်သည့်သတင်းအချက်အလက်မဆံ့မသငျ့သညျ။ တစ်တွေ့ဆုံဆွေးနွေးရေးအတွက်သတင်းအချက်အလက်အမှုအမျိုးမျိုးရှိသမျှအပိုယူနစ်အချက်အလက်များ၏သက်ဆိုင်ရာယူနစ်နှင့်အတူဝင်ရောက်ယှဉ်ပြိုင်ခြင်းနှင့်၎င်းတို့၏ဆွေမျိုးမြင်သာမှေးမှိန်။ "
Heuristic လေ့လာတွေ့ရှိ: အဆိုပါ EHR တိုးတက်မှုမှတ်စု In-ငါးပိကူးယူနိုင်စွမ်းကန့်သတ်။
Heuristic ချိုးဖောက်: အဆိုပါ EHR အလွန်အကျွံမိတ္တူ-ငါးပိခွင့်ပြုသဖြင့်, တိုးတက်မှုမှတ်စုဖြစ်လာ ဆိုတဲ့စကားလုံးမလိုတော့ဘူး, ခေတ်မမီတော့သတင်းအချက်အလက်နှင့်အတူဖောင်း ။
9. အကူအညီအသုံးပြုသူများ, အသိအမှတ်ပြုရှာဖွေရေးမှာများနှင့်အမှားများမှ Recover
"မှားယွင်းနေသည်မက်ဆေ့ခ်ျလွင်ပြင်ဘာသာစကားမှာ (အဘယ်သူမျှမ codes တွေကို) ထုတ်ဖော်ပြောဆိုရပါမည်, အတိအကျပြဿနာကိုညွှန်ပြခြင်း, အပြုသဘောအဖြေတစ်ခုအကြံပေးချင်ပါတယ်။ "
Heuristic လေ့လာတွေ့ရှိ: တစ်ဆရာမှား format နဲ့သတင်းအချက်အလက်ထဲသို့ဝင်လျှင်, EHR သတိပေးချက်အသုံးပြုသင့်သည့်ပုံစံကိုဖော်ပြသည်။
Heuristic ချိုးဖောက်: အဆိုပါ EHR အမှားပြင်ပေးဖို့ဘယ်လိုဆရာကိုပြောပြခြင်းမရှိဘဲတစ်ဦးယေဘုယျ error message ကိုဖော်ပြပေးမှာဖြစ်ပါတယ်။
10. အကူအညီနှင့်မှတ်တမ်းတင်
စနစ်စာရွက်စာတမ်းများမရှိဘဲသုံးနိုငျလျှင် သာ. ကောင်း၏သော်လည်း "ကအကူအညီနှငျ့ documentation ကိုပေးလိုအပ်သောဖြစ်နိုင်သည်။ မဆိုဤကဲ့သို့သောသတင်းအချက်အလက်များကိုရှာဖွေရန်လွယ်ကူဖြစ်သင့်, အသုံးပြုသူရဲ့လုပ်ငန်းတာဝန်အပေါ်အာရုံစူးစိုက်, စာရင်းကွန်ကရစ်ခြေလှမ်းများထွက်သယ်ဆောင်နှင့်ကြီးမားလွန်းဖြစ်မနေစေခြင်းဖြစ်သည်။ "
Heuristic လေ့လာတွေ့ရှိ: အဆိုပါ EHR display တွေအလုပ်တခုကို-တိကျတဲ့အကြံပေးချက်များအသုံးပြုသူ icon တွေကိုကျော်ရှိတယ်လို့သိရပါတယ်အခါ။
Heuristic ချိုးဖောက်: မှတ်တမ်းတင်သည့် EHR အတွက်တက်ကြွစွာ Workspace အတွက်ဝင်ရောက်ဖို့အဆင်မပြေဖြစ်ပါတယ်။
သတင်းရင်းမြစ်
Armijo: D, McDonnell ကို C, Werner K. အီလက်ထရောနစ်ကျန်းမာရေးစံချိန်အသုံးဝင်မှု: အကဲဖြတ်ခြင်းနှင့်အသုံးပြုခြင်းဖြစ်ရပ်မှန်မူဘောင်။ AHRQ ထုတ်ဝေမှုအမှတ် 09 (10) -0091-1-EF ။ Rockville, MD: ကျန်းမာရေးသုတေသနနှင့်အရည်အသွေးအဘို့အအေဂျင်စီ။ အောက်တိုဘာလ 2009 ။
Hayward J ကို et al ။ '' သိပ်နောက်ကျ, အလွန်အမင်း ': ရောနှောနည်းလမ်းများ Multi-ရုပ်သံလိုင်းကွန်ပျူတာဆုံးဖြတ်ချက်ထောက်ခံမှုစနစ်များဗီဒီယိုမှတ်တမ်းတင်ခြင်းလေ့လာမှုနှင့်မိသားစုဆရာဝန်သတ်မှတ်ခြင်း။ 1-9: 0; J ကို Am Med Assoc 2013 အသိပေးပါ။ Doi: 10,1136 / amiajnl-2012-001484 ။
User Interface ဒီဇိုင်းအဘို့အ Nielsen ဂျေ 10 အသုံးဝင်မှု Heuristics ။