ထိုကဲ့သို့သော Siri သို့မဟုတ် Amazon ရဲ့ Alexa အဖြစ် virtual အသံဖြင့်-based လက်ထောက်, စမတ်နေအိမ်များသို့ကျွန်တော်တို့ရဲ့အိမ်များပြောင်းလဲပိုဘုံဖြစ်လာရသည်။ အပူချိန်အပြင်ဘက်တွင်ဘာ, "Alexa" Alexa, 7 နာရီတွင်ငါ့ကိုနှိုး "?" နည်းပညာနှင့်အတူကျွန်တော်တို့ရဲ့ interaction က၏အကြောင်း 30 ရာခိုင်နှုန်းယခုစကားဝိုင်းမှတဆင့်ဖြစ်ပျက်နေကြသည်။
အဆိုပါကျန်းမာရေးစောင့်ရှောက်မှုလုပ်ငန်းနယ်ပယ်ကိုလည်းအသံပထမဦးဆုံးကျန်းမာရေးနည်းပညာဖြေရှင်းချက်၏အလားအလာအသိအမှတ်ပြုခဲ့သည်။
Voice ကို-enabled နည်းပညာလူနာနှင့်အတူအပြန်အလှန်၏ဝတ္ထုနည်းလမ်းတွေအချို့လမ်းများတွင်အနည်းဆုံး-အန္တရာယ်များမှာသို့မဟုတ်ဝေးလံခေါင်ဖျားဒေသများရှိနထေိုငျသူမြားအထူးသဖြင့်သူတို့အားပေးနိုင်ပါသည်။ သူတို့တစ်တွေ Two-လမ်းစကားလက်ဆုံ-ကဲ့သို့သောရှိသည်နိုင်သည့်အခါပြည်သူ့ယေဘုယျအားဖြင့်နည်းပညာပိုမိုဆောင်ရွက်နေဖြစ်ကြောင်း, အသံအားကောင်းတဲ့ user interface ကိုဖြစ်ပေါ်လာသည်။ ကျနော်တို့ပါဝင်ပတ်သက်ရကျွန်တော်တစ်ဦးအဓိပ္ပါယ်ရှိသောစကားပြောဆိုမှု၏ပုံစံအတွက်သတင်းအချက်အလက်ပေးထားလျှင်အသစ်သောအလေ့အထများကိုချမှတ်ဖို့ပိုများပါတယ်။
အသံနှင့်အတူအထောက်အထား-အခြေခံပြီးသတင်းအချက်အလက်ထောက်ပံ့
Orbita, Inc မှ။ ကျန်းမာရေးစောင့်ရှောက်မှုပေးရန်စကားပြောဆိုမှုနည်းပညာများလျှောက်ထားအလုပ်လုပ်ကုမ္ပဏီများတစ်ခုဖြစ်သည်။ ဒါဟာအသံပထမဦးဆုံးကျန်းမာရေးစောင့်ရှောက်မှုပလီကေးရှင်းအထူးပြုနှင့်ဖြေရှင်းနည်းများကျန်းမာရေးရလဒ်များတိုးတက်လာဖို့အတှကျလှပါတယ်။ ၎င်း၏အသံဖြင့်အကူအညီများနည်းပညာအတုထောက်လှမ်းရေး (AI) ကိုတီထွင်မှုနှင့်အတူပေါင်းစပ်ခြင်းနှင့်, ဝေးလံသောလူနာစောင့်ကြည့်ရေး, လက်တွေ့ပညာရေးတိုးတက်စေပို့ဆောင်မှုနှင့်သုတေသနဂရုစိုက်ဖို့ရည်ရွယ်ထားတာဖြစ်ပါတယ်။ ဤသည်ဖေဖော်ဝါရီလ, Orbita Mayo Clinic ဆေးခန်းနှင့်အတူသစ်တစ်ခုမိတ်ဖက်ကြေညာခဲ့သည်။
Mayo Clinic ဆေးခန်းသွားရမှကျန်းမာရေးအရင်းအမြစ်များစွာကိုလူတို့အဘို့, တစ်ဦးယုံကြည်စိတ်ချရသောဖြစ်ပါတယ်။ Orbita ကဲ့သို့နည်းပညာအသစ်ရိုးရာဒီဂျစ်တယ် channel များကိုကျော်လွန်ချဲ့ထွင်ရန် Mayo Clinic ဆေးခန်းကို enable နှင့်၎င်း၏အကြောင်းအရာစကားသံကိုငါပေးမည်။
StayWell, အပြုအမူပြောင်းလဲမှု၏သိပ္ပံ productize ရန်ကြိုးစားနေသောကျန်းမာရေးကုမ္ပဏီ, Orbita ရဲ့နည်းပညာကိုအသုံးပြုသွားမည်သိရသည်။
StayWell ရဲ့ထုတ်ကုန်အသစ်, StayWell Voice ကိုအသုံးပြုသူများကသူတို့အလေးချိန်နဲ့စိတ်ဖိစီးမှုစီမံခန့်ခွဲပေးတဲ့အနေနဲ့ omnichannel application ဖြစ်ပါတယ်။ ဒါဟာအသံပထမဆုံးနည်းပညာနှင့်အဆင့်မြင့် analytics ကိုအသုံးပြုသည်နှင့် Amazon: Echo နှင့်ကွဲပြားခြားနားသောအွန်လိုင်း chatbots မှလျှောက်ထားနိုင်ပါသည်။
ငါအားဆင့်ဆိုရမည်မှာလမ်းအားဆင့်ဆိုရမည်မှာနိုင်သလား?
ကမ္ဘာအဝှမ်းမှသုတေသနပညာရှင်များစဉ်ဆက်မပြတ် humanoid ဝိသေသလက္ခဏာများထည့်သွင်းခြင်းဖြင့်အသိဉာဏ်ကို virtual ကျန်းမာရေးအကြံပေးစနစ်များကိုဖွံ့ဖြိုးဆဲနှင့်တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေးအလုပ်လုပ်နေကြသည်။ သူတို့ကအထူးသဖြင့်သူတို့ရဲ့အစီအစဉ်များကို '' ဆက်သွယ်ရေးစတိုင်များနှင့်စပ်လျဉ်းအတွက်အကောင်းဆုံးပုံစံဒီဇိုင်းမဟာဗျူဟာရှာဖွေနေနေကြသည်။
အဆိုပါလြောငျးတရုတ်နိုင်ငံအရှေ့မြောက်ပိုင်းတက္ကသိုလ်နှင့်ဘေဂျင်းတွင် Ren အောင်မင်း University မှသုတေသနအဖွဲ့ကကောက်ယူတစ်ခုမှာလေ့လာမှု, (အဆုံးအသုံးပြုသူမှ) ဆက်သွယ်ရေးစတိုင်အတွက်တူညီပြသ, အရှင်ရန်အသုံးပြုသူကိုပိုမိုဖြစ်နိုင်ဖွယ်အောင်, ယုံကြည်စိတ်ချရမယ့်သဘောမျိုးကိုတိုးမြှင့်နိုင်ပါတယ် က virtual အကြံပေးခိုလှုံပါ၏။ အသုံးပြုသူတစ်ဦးအနေနဲ့ကိုယ်ပွားနှင့်အတူအပြန်အလှန်ဖြစ်ပါတယ်သောအခါ, ကိုယ်ပွားရဲ့ဆက်သွယ်ရေးစတိုင်အသုံးပြုသူရဲ့ထိတွေ့ဆက်ဆံမှုအဆင့်နှင့်ခံစားသြဇာလွှမ်းမိုးနိုင်။ အဆိုပါသုတေသန၏စာရေးဆရာများအကောင်းဆုံးရလဒ်များကိုအဘို့, ကို virtual အကြံပေးရဲ့ဘာသာစကားအသုံးပြုသူများ၏အရပ်ဒေသ၌အခြေတည်သောနှင့်အတူ align သင့်ပါတယ်ကောက်ချက်ချခဲ့ကြသည်။ အဆိုပါလေ့လာမှုကိုဒစ်ဂျစ်တယ်ကျန်းမာရေးအကြံပေးအသုံးပြုသူတွေရဲ့ဆက်သွယ်ရေးစတိုင်အတုယူဖို့အစီအစဉ်သောအခါကစိတ်ခံစားမှုအဆင်ပြေကိုပံ့ပိုးသောတွေ့ရှိခဲ့ပါတယ်။
ဒါဟာလူတွေနည်းပညာနှင့်အတူ၎င်းတို့၏ interaction ကပျော်မွေ့သောအခါသူတို့သည်နောက်တဖန်ကြောင်းနည်းပညာသုံးစွဲဖို့ကပိုများပါတယ်ကွောငျးထငျရှားဖြစ်ပါတယ်။ တကယ်တော့မကြာသေးခင်လေ့လာမှုများအရသိရသည်ဒီရှုထောင့်ကနည်းပညာရဲ့ယုံကြည်ကိုးစားမှုနှင့်သတင်းအချက်အလက်ထက်အသုံးပြုသူများကိုပိုမိုအရေးကြီးသောဖြစ်လိမ့်မယ်။ ကျွမ်းကျင်သူများကကျန်းမာရေးစောင့်ရှောက်မှုအတွက်ကို virtual အကြံပေးအဖွဲ့စနစ်များဒီဇိုင်နာများသူတို့ရဲ့စနစ်တွေဆက်သွယ်ရေးစတိုင်ဖွံ့ဖြိုးဆဲမတိုင်မီဒေသခံအသုံးပြုသူများအများ၏ဆက်သွယ်ရေးပုံစံများစုံစမ်းစစ်ဆေးရန်သင့်ကြောင်းအကြံပြုအပ်ပါသည်။ ပထမဦးဆုံးအဆုံးအသုံးပြုသူနားလည်သဘောပေါက်ခြင်းအားဖြင့်, developer များ End-user ရငျးနှီးမှုနှငျ့လက်ခံမှုကိုပံ့ပိုးသောဘာသာစကားဖန်တီးနိုင်ပါတယ်။
အကြီးတန်းအဘို့စကား Voice ကိုလက်ထောက်
ဒါကြောင့်ကျကွီးရှယျအိုမြားမှကြွလာသောအခါလွယ်ကူ-to-အသုံးပြုမှု, ယုံကြည်စိတ်ချရသောအပြန်အလှန်ထုတ်ကုန်ဒီဇိုင်းအထူးအရေးကြီးပါသည်။
LifePod Alexa အပေါ်အခြေခံပြီးကအသံ-controlled ကို virtual အသံဖြင့်လက်ထောက်ဖြစ်ပါတယ်။ ဒါဟာအင်တာနက်-enabled အာရုံခံကိရိယာနဲ့ AI ပေါင်းစပ်။ အထူးသကျကွီးရှယျအိုမြားအဘို့တည်, ဒီဆန်းသစ်တီထွင်မှု voice တုံ့ပြန်မှုများနှင့်ထောကျပံ့နိုငျ ရာအရပျထဲမှာအိုမင်း ။
LifePod က၎င်း၏ setting များကိုအပေါ်အခြေခံပြီးဆွေးနွေးမှုများကိုစတင်။ အသုံးပြုသူများနှင့်စောင့်ရှောက်သူများကသူတို့ရဲ့လိုအပ်ချက်နှင့်အညီထုတ်ကုန်ရဲ့ menu ကို configure လုပ်နိုင်ပါတယ်။ ဥပမာအားဖြင့်, LifePod, သင့်သွားတိုက်ရန်သင့်အားသတိပေးတဲ့မုန့်ညက်ကိုစားသို့မဟုတ်ဆရာဝန်တစ်ဦးရဲ့ချိန်းဆိုမှုထိန်းသိမ်းထားနိုင်သည်။ မိသားစုဝင်များအဝေးမှသူတို့ရဲ့ချစ်ရသူ '' လုပ်ရိုးလုပ်စဉ်များနှင့်ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာအခွအေနေကိုလိုက်နာနိုင်အောင်လည်းတဦးတည်းရဲ့နေ့စဉ်လှုပ်ရှားမှုမှတ်တမ်းတင်နိုင်ပါတယ်။
ထိုမှတပါး, LifePod တစ်ဦးအဖော်အဖြစ်ဆောင်ရွက်သည်။ ဒါဟာအော်ဒီယိုစာအုပ်များကိုဖတ်ဂီတ play, သတင်းခေါင်းကြီးပိုင်းတွင်ကို select နှင့်ပင်ဟာသပြောပြနိုင်ပါတယ်။ အရေးကြီးတာက, LifePod လည်း (ပုဂ္ဂိုလ်တစ်ဦးတစ်ဦးကဆြုံးရှိပါတယ်လျှင်, ဥပမာ) အရေးပေါ်အတွက်သုံးနိုင်တယ်တဲ့သတိပေးချက် function ကိုတပ်ဆင်ထားပါသည်။ ခလုတ်တစ်ခုတွန်းအားပေးရန်သို့မဟုတ်တစ်ဆွဲပြားဝတ်ဆင်ရန်မလိုအပ်ရှိ၏ အသုံးပြုသူကိုသာအကူအညီတောင်းခေါ်ပါရန်လိုအပ်သည်နှင့်အ device ကိုအညီတုံ့ပြန်။
Interactive မှ Chatbots ကျန်းမာရေးစောင့်ရှောက်မှု၏အနာဂတ်ဖြစ်ပါသလား
Chatbot နည်းပညာသင်ထင်လိမ့်မယ်အဖြစ်အသစ်ကမဟုတ်ပါဘူး။ ဒါဟာ 1960 ခုနှစ်ကတည်းကန်းကျင်ခဲ့တာဖြစ်ပါတယ်။ မကြာသေးမီကပြုလုပ် ပို. ပို. စိတ်ကျန်းမာရေးအတွက်, ဒါပေမယ့်လည်းအခြားအကျန်းမာရေးစောင့်ရှောက်မှု domains များအတွက်အသုံးပြုခဲ့တာဖြစ်ပါတယ်။ Linköpingတက္ကသိုလ်, ဆွီဒင်ပါမောက္ခ Gerhard Andersson ကဦးဆောင်တစ်ဦးကလေ့လာမှု, အပြုသဘောစိတ်ပညာနှင့်သိမြင်မှုအမူအကျင့်ကုထုံးကြားဝင်များအတွက်ရှိန်းပြားဟုခေါ်သောစမတ်ဖုန်း-based automated chatbot သုံးပြီးလူစုကိုကောင်းသောလိုက်နာမှုနှုန်းထားများပြသခဲ့သည်။
ရှိန်းပြားကို အသုံးပြု. အသုံးပြုသူရဲ့စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာသုခချမ်းသာနှင့်ရိပ်မိစိတ်ဖိစီးမှုအပေါ်အပြုသဘောအကျိုးသက်ရောက်မှုရှိသည်ဖို့ပြသခဲ့သည်။ သို့သော်လေ့လာမှုလည်းအလိုအလျောက်စကားပြောဆိုမှုအေးဂျင့်အချို့န့်အသတ်ထင်ရှား; ဥပမာအားဖြင့်, app ကိုဖွင့်အေးဂျင့်များ၏တုံ့ပြန်မှုကိုမကြာခဏထပ်တလဲလဲခဲ့ကြသည်။
ဆေးရုံများနှင့်ကျန်းမာရေးစောင့်ရှောက်မှုစနစ်များကို virtual အကြံပေးအဖွဲ့န်ဆောင်မှုများ၏ input ကိုသူတို့စုဆောင်းနှင့်ဤစနစ်များနှင့်အတူစကေးမှာ dispense နိုင်ပါတယ်အချက်အလက်များ၏ပမာဏကိုတန်ဖိုးထားဖို့စတင်နေကြသည်။ ကနျြးမာရေးပံ့ပိုးပေး၎င်းတို့၏ clients များနှင့်အတူနက်ဆက်ဆံရေးမျိုးတည်ဆောက်ခြင်းနှင့်ထိထိရောက်ရောက်တင်းကြပ်စွာလူ့အပြန်အလှန်သုံးပြီးအပေါင်းတို့သည်မိမိတို့ကျန်းမာရေးသတင်းအချက်အလက်မျှဝေဖို့အတှကျဒါဟာမဖြစ်နိုင်သလောက်ပါပဲ။
နေဆဲတစ်ဦးချင်းချဉ်းကပ်မှုပေးနေစဉ် Chatbots အချို့ဒီဂရီမှ, ဒီကွာဟမှုကိုဖြည့်နိုင်ပါတယ်။ ထိုမှတပါး, chatbots run ဖို့ချွေများမှာ (တစ်ချိန်က built) နှင့် (နာရီဝန်းကျင်ကို run ဖို့စျေးကြီးသောဝန်ထမ်းများမော်ဒယ်မှဆန့်ကျင်ကဲ့သို့) လိုအပ်သည့်အခါတိုင်းမေးခွန်းများကိုဖြေဆိုရန်ယေဘုယျအားဖြင့်ရရှိနိုင်ပါသည်။
အပြန်အလှန်နည်းပညာနှင့်စကားပြောဆိုမှုအတုထောက်လှမ်းရေးသူတို့ရဲ့န့်အသတ်-အပါအဝင်ဘေးကင်းလုံခြုံရေးစိုးရိမ်ပူပန်မှုများနှင့်ဖြစ်နိုင်ခြေရှိပေမယ့်လည်းနားလည်မှုလွဲမှားခြင်း-ကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာ chatbot စျေးကွက် 2025 ခုနှစ်တွင် $ 1.25 ဘီလီယံအထိရောက်ရှိ, ဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်ဖို့ဆက်လက်မျှော်လင့်ရသည်။ အတော်များများကစားသုံးသူဆက်သွယ်ရေးသူတို့ရဲ့ဦးစားပေး mode ကိုအဖြစ် chatbots လက်ခံနေကြတယ်။
ဆက်လက်ဖှံ့ဖွိုးတိုးအပေါငျးတို့သလိုအပ်ချက်များကိုဖြည့်ဆည်းခြင်းနှင့်ကျန်းမာရေးစောင့်ရှောက်မှု၏စံချိန်စံညွှန်းများနှင့်ကိုက်ညီမှအပြန်အလှန်နည်းပညာများအတွက်လိုအပ်သည်။ နည်းပညာအဆင့်ဆင့်ပြောင်းလဲဖြစ်ပေါ်လာသကဲ့သို့ပင်, ဖွယ်ရှိကျန်းမာရေးနည်းပညာ၏ဤအမျိုးအစား ပို. ပို. ဘက်စုံနှင့်လူ့တူသောအောင်လာမှနှစ်များတွင်ထည့်သွင်းမည်ဖြစ်ကြောင်း chatbots နှင့်ကို virtual အသံဖြင့်-based လက်ထောက်အများအပြားဖြစ်နိုင်သောလုပ်ငန်းဆောင်တာများနှင့်အင်္ဂါရပ်တွေရှိပါတယ်။
> Sources:
> Fitzpatrick KK, Darcy တစ်ဦးက, Vierhile အမ်စီးပွားပျက်ကပ်နှင့်တစ်ဦးအပြည့်အဝ Automated စကားပြောဆိုမှုအေးဂျင့် (Woebot) ကိုသုံးပြီးတော့ပူပန်၏ရောဂါလက္ခဏာများနှင့်အတူလူငယ်လူကြီးများမှသိမှုအပြုအမူကုထုံးပျ: ကျပန်းထိန်းချုပ်စမ်းသပ်။ JMIR စိတ်ကျန်းမာရေး 2017; 4 (2): e19
> Li က M ကို, မော်စီတုန်းဂျေ Hedonic သို့မဟုတ် utilitarian? ကို virtual ကျန်းမာရေးအကြံပေးန်ဆောင်မှုများအသုံးပြုသူရဲ့အမြင်အပေါ်ဆက်သွယ်ရေးစတိုင် alignment ကို၏အကျိုးသက်ရောက်မှုကိုစူးစမ်းခြင်း။ သတင်းအချက်အလက်စီမံခန့်ခွဲမှု, 2015 အပြည်ပြည်ဆိုင်ရာဂျာနယ်; 35: 229-243 ။
> Ly K ကို Ly တစ်ဦးက, စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာသုခချမ်းသာမြှင့်တင်ဘို့ Andersson G. အဖြေအပြည့်အဝအလိုအလျောက်စကားပြောဆိုမှုအေးဂျင့်: ရောနှောနည်းလမ်းများသုံးပြီးတစ်ဦးကလေယာဉ်မှူး RCT ။ အင်တာနက်ကိုဝင်ရောက်စွက်ဖက်မှု, 2017; 10: 39-46 ။
> Miner တစ်ဦးက, Milstein တစ်ဦးက, Hancock ဟာဂျေပုဂ္ဂိုလ်ရေးစိတ်ကျန်းမာရေးပြဿနာများနှင့် ပတ်သက်. စက်မှ Talking ။ ဂျေအေအမ်အေ, 2017; 318 (13): 1217-1218 ။